Willkommen

Kennenlerntermin
Natürlich möchten Sie genau wissen wie und wo Ihr kleiner oder grosser Freund Urlaub feiert. Und möchten wir Sie und Ihren Hund kennenlernen. Kommen Sie ohne Anmeldung zu einem unserer Auslauftermine und schauen Sie sich in aller Ruhe auf dem Gelände um, stellen Sie uns soviel Fragen wie Sie wollen, lernen Sie uns und unsere Idee kennen. Schicken Sie uns eine Email oder rufen Sie uns an.

Reservierung
Unser Konzept und unsere Philosophie (3 ha Gelände, keine Zwinger, alle Hunde bei uns im Haus, qualifizierte und kompetente Fachkräfte) haben in kurzer Zeit bewirkt, dass De Hondenhut immer schneller ausgebucht ist. Unsere Kunden kommen aus Deutschland, den Niederlanden und Belgien - wir raten Ihnen darum rechtzeitig zu reservieren!
Wir nehmen maximal 5 (sehr verträgliche) unkastrierte Rüden gleichzeitig auf. Wenn es mehr werden ist unsere Erfahrung, dass die Spannung in der Gruppe zunimmt und Hündinnen oder kastrierte Rüden mehr belästigt werden. Für unkastrierte Rüden sollten Sie darum sehr frühzeitig reservieren (für Schulferien heisst das: Monate vorher). Rüden mit Kastrationschip gelten als kastriert wenn sie den Chip minimal 6 Wochen vor Beginn und maximal 5 Monate vor Ende ihres Aufenthaltes bei uns bekommen haben.

Was Sie nicht vergessen sollten
Ihr Hund muss vollständig geimpft (inkl. Tollwut und Bordetella) und gechipt sein. Wir bitten Sie vorher bei Ihrem Tierarzt zu checken ob Ihr Hund auch gegen Tollwut und Bordetella geimpft ist - diese Impfungen sind nicht bei der jährlichen Impfung einbegriffen. Tollwut ist jetzt in ganz Europa drei Jahre gültig.

Bitte bringen Sie den gültigen Impfpass mit, weil wir Ihren Hund sonst nicht aufnehmen können.

In den Monaten April - Oktober muss Ihr Hund gegen Zecken und Flöhe behandelt sein. Beim Bringen des Hundes fragen wir auch nach der letzten Entwurmung - diese sollte nicht länger als 1/2 Jahr alt sein.

Sie können gerne eine Decke oder Bett für Ihren Hund mitbringen, bitte bedenken Sie jedoch, dass diese unter Umständen kaputt gehen kann. Im allgemeinen schauen grössere Hunde nicht nach mitgebrachten Sachen um. Für kleine Hunde die noch ängstlich sind vor anderen Hunden kann es sinnvoll sein den eigenen Korb mitzubringen - am ersten Tag können sie alles aus ihrer 'Burg' beobachten. Und einen Tag später laufen sie lustig zwischen den Pfoten einer Dogge durch und finden alles normal!

Ihr Hund wird vollverpflegt, sollten Sie jedoch spezielles Futter bevorzugen oder Ihr Hund besonderes Futter benötigen (Diätfutter, Futter für alte oder junge Hunde, spezielles Magenfutter, Barf etc.) dann bringen Sie dieses bitte mit- das gleiche gilt für Medikamente, die Ihr Hund einnehmen muss.

Wenn Sie Ihren Hund zum ersten Mal zu uns bringen werden wir Sie bitten einen Fragebogen auszufüllen, um soviel wie möglich über Ihren Hund zu erfahren und optimal für ihn sorgen zu können. Alle Bemerkungen zu seiner Gesundheid und/oder seinen (Eigen)artigkeiten können Sie hier vermelden.
Auch unsere AGB wird dann von Ihnen unterzeichnet.

Sie können keine Futternäpfe, Spielzeug o.ä. für Ihren Hund mitbringen.

Der erste Tag

Der erste Tag.... Ist ein schwerer Tag für Herrrchen und Frauchen. 
Vielleicht hat man den Hund schon einmal weggebracht und der Hund hat seinen Urlaub in der fremden Umgebung im Zwinger verbracht. Vielleicht hat man im Internet Bilder gesehen von Zwingern. Und jetzt sitzt man im Auto, fühlt sich schuldig und fragt sich verzweifelt warum man es nötig hat das Flugzeug nach Spanien oder Thailand zu nehmen wenn man auch mit Hund in den Schwarzwald hätte fahren können? Ein Kind in den Kindergarten bringen ist einfacher! 
Das kommt, weil man meistens den Kindergarten von drinnen gesehen hat, vielleicht selber mal drin war als Kind. Wie immer im Leben ist auch da nicht alles schön, aber schon darauf eingerichtet dass die Kinder es gut haben und Spass haben an der Sache. Bei Hunden sieht das oft ganz anders aus......

Was denkt Ihr Hund wenn er zum ersten Mal zu uns kommt? Erstmal garnichts (ausser es ist ein Labrador, dann denkt er an Fressen) ;o) Aber eins weiss er schon, nämlich dass er seinem Rudel folgen muss – und das sind Sie. Für Ihren Hund ist es darum eine enorme Frustration wenn Sie ohne ihn weggehen. In dem Augenblick wollen die meisten Hunde nur eins: wieder mit Ihnen mit. An sich eine gute Sache, sonst wären alle Hunde immer weg, wenn man mit ihnen spazieren geht. Für Sie wird's dadurch extra schwer.
Es gibt übrigens auch Hunde die überhaupt nicht gerne reinkommen wollen, ob mit oder ohne Herrchen oder Frauchen. Es riecht nämlich nach mehreren Hunden, und wo habe ich das schonmal erlebt? Genau, beim Tierarzt! Geht ihr nur rein, ich geh schon mal zum Auto.....

Was Sie nicht wissen und nicht sehen, ist dass wir Ihren Hund so schnell wie möglich in sein neues „Rudel“ integrieren. Sobald Sie zur Tür raus sind und wir ihm den ersten Hund vorstellen denkt er nicht mehr an Sie – er hat nämlich was anderes zu tun. Er ist in einer völlig neuen Umgebung, trifft andere Hunde, muss sich neu orientieren. Hunde leben im Moment. Sie können sich nicht vorstellen wie es war oder was sein wird. Darum kann Ihr Hund Sie auch nicht vermissen. Aber in dem Augenblick indem er Sie wieder sieht, weiss er genau dass er zu Ihnen gehört! Und freut sich unglaublich.

Wir lieben Hunde - und unser Ziel ist Ihrem Hund den Urlaub so zu gestalten dass er ihn genauso geniesst wie Sie den Ihrigen. Darum sind wir bemüht es Ihrem Hund zu erleichtern, sich so schnell wie möglich an die neue Umgebung zu gewöhnen. Wir nehmen dabei auch Rücksicht auf rassetypische Eigenschaften. Ein deutscher oder belgischer Schäferhund hat's schwer wenn seine Leute ohne ihn weggehen (und lässt das oft auch hören), aber ist meistens so kontaktbedürftig, dass er sich so schnell wie möglich wieder binden möchte - und dann sind wir für ihn da. Einem Briard oder z.B. asiatischen Rassen machen wir's nicht extra schwer dadurch, dass wir dem Hund Kontakt aufdringen. Aber sind für ihn da wenn er Kontakt sucht.

Nochmals, ihr Hund vermisst Sie nicht, aber er muss wieder Kontrolle bekommen über sein Leben – Routinen entdecken, sich orientieren in der neuen Umgebung, Artgenossen und uns kennenlernen. Sie tun Ihrem Hund dann auch einen grossen Gefallen wenn Sie ihn am Morgen bringen, er hat dann den ganzen Tag um sich einzugewöhnen bevor die Nacht beginnt.

Die Anpassung an die neue Umgebung fällt Hunden leichter, wenn die Umgebung ihnen gefällt. Wenn sie artgerecht eingerichtet ist, so dass Hunde sich beschäftigen können und wenn artgerecht mit den Hunden kommuniziert wird. 
Entspannung ist für uns das Zeichen dass Ihr Hund seine neue Umgebung gemeistert hat. 
Eingesperrt in einen Zwinger mit rundum bellenden Hunden wird jeder Hund sich irgendwann auch hinlegen. Aus unserer Sicht hat er sich dann nicht angepasst, sondern hat er aufgegeben.....

Tagesablauf

Morgens zwischen 5 und 6 geht mein Wecker. Bis 8 Uhr bin ich beschäftigt mit Büroarbeit und "in den Tag wachsen". Um 8 Uhr tritt der Rest der Mannschaft an und stürmen die Hunde raus und gehen an die Arbeit: alles muss aufs neue markiert werden! Das ist eine ganz schöne Arbeit, auf einem so grossen Gelände. Und macht hungrig und darum ist jetzt Frühstück angesagt.
Nach dem Frühstück ist kurz Ruhe. Dann muss aber mitgeholfen werden, wenn wir die Resultate von der letzten Fütterung sammeln gehen – treu laufen alle mit und schauen interessiert zu, buddeln selber auch ein bißchen, spielen oder rennen oder schlafen auch einfach noch ne Runde wenn schönes Wetter ist – es ist ja schließlich Urlaub.

Zwischendurch kann es passieren dass die ganze Mannschaft wieder reingerufen wird, weil ein neuer Hund kommt. Nacheinander darf jeder dann wieder raus, um den neuen Hund kennenzulernen. Oder es wird gebürstet, Zeckenkontrolle gemacht, Ohren werden nachgeschaut.... Oder wir machen auch garnichts und sitzen gemütlich in oder vor der immer offenen grossen Scheune und geniessen das Zuschauen – besser als manches Fernsehprogramm!

Wenn Regen und Matschwetter, müssen alle Hunde erst im Souterrain warten bis sie einigermassen trocken sind, bevor sie wieder nach oben kommen. Schlimm ist das nicht - auch hier liegen Teppiche und Hundebetten. Alte, sehr junge Hunde und Hunde die bei Regen nur rumstehen und sich überlegen wie sie ihr Geld zurückbekommen können, lassen wir nicht draussen sondern laufen eine Runde mit ihnen und bringen sie wieder rein.
Unsere Waschmaschine und Trockner laufen übrigens Tag und Nacht.... ;-O 

Nachmittags ist echt Ruhe und sind alle Hunde müde und minimal 2 Stunden im Haus. In der Zeit sind wir auch nicht aktiv in der Nähe der Hunde um deren Ruhe nicht zu stören und empfangen auch lieber keinen Besuch. Abhängig von der Jahreszeit und vom Wetter ist der nächste Auslauf länger oder kürzer. Zwischen 20 und 21 Uhr machen wir mit allen Hunden einen letzten Spaziergang übers Gelände und dann gehts mit Leckerli ab ins Bett.

Der innere Hund

Die Hunde werden bei uns mit Cavom (Trockenfutter) gefüttert. Dieses Futter ist sehr magen-darmverträglich und leichtverdaulich. Hundekot von cavomfressenden Hunden wird so gut wie nie gefressen von Hunden die gerne Kot von anderen Hunden aufnehmen – möglicherweise weil dieses Futter so verdaut wird, dass nur Abfall übrig bleibt.

Dabei wird darauf geachtet, dass jeder Hund in Ruhe fressen kann und nicht durch andere Hunde gestört wird. Deshalb füttern wir einzeln oder in kleineren Gruppen (zwei bis vier Hunde gleichzeitig), die selbstverständlich während des Fressens beaufsichtigt werden.

Grundsätzlich füttern wir einmal am Tag. Selbstverständlich richten wir uns nach ihnen, wenn sie andere Wünsche haben. Welpen und Junghunde füttern wir mehrmals täglich, abhängig vom Alter.

Sollte Ihr Hund Spezialfutter bekommen, bringen sie das bitte mit - er erhält dann dieses anstelle des unsrigen Futters. Auch Frischfutter (BARF) können Sie selbstverständlich mitgeben (eingefroren und portioniert).

Wir achten sehr darauf dass Ihr Hund genug frisst. Trotzdem kann es so sein dass Ihr Hund hier abnimmt - die Hunde verbrauchen sehr viel Energie. Dies gilt vor allem für jungerwachsene, unkastrierte Hunde.

Jetzt neu:

à la carte!

Sie haben jetzt bei uns die Möglichkeit Ihrem Hund einen extra netten Urlaub zu besorgen, indem Sie extra leckeres Futter mitbuchen. Dabei kann Ihr Hund wählen zwischen Carnibest (Frischfutter) oder getreidefreiem Trockenfutter (Wide Plain von der Marke Wolfsblut).

Die Nacht

Zum Schlafen kommen die Hunde abends in unser Haus. Dort verbringen Sie die Nacht in Wohnküche oder eines unserer Wohnzimmer, wenn notwendig in kleineren individuell zusammengestellten Gruppen. Da die Hunde bei uns viel Energie verbrauchen, müssen sie auch echt Ruhe haben wenn sie drinnen sind. Je größer der (Spiel)raum, je geringer die Wahrscheinlichkeit, dass auch alle Hunde echt zur Ruhe kommen können. Darum schliessen wir im allgemeinen die Türen zwischen den verschiedenen Wohnzimmern. Das Zimmer im Souterrain nutzen wir nur ab und zu für Hunde denen es oben im Haus echt zu warm ist - zu erkennen an einem unerträglichen kratzenden Hecheln - , für Hunde die zu alt oder zu behindert sind um Treppen laufen zu können (und zu schwer um getragen zu werden), oder auch mal für Hunde die so spielfreudig sind, dass sie einfach nicht aufhören können. Unsere unmittelbare Nähe würde für diese Hunde bedeuten, dass wir sie andauernd begrenzen müssten um den anderen Hunden, die ihre Ruhe möchten, auch gerecht zu werden. Auch kein schöner Urlaub!

Eins ist sicher: kein Hund ist bei uns alleine.

Jeder Hund hat ausreichend Möglichkeiten sich einen Schlafplatz zu suchen, sei dieser auf seiner mitgebrachten Decke, einem Sofa, Sessel, dem geliebten Ikea-Kinderbett oder auf einem von uns bereitgestellten Hundekissen- und Körben.

in den Zimmern stehen auch ein paar Boxen, die meistens offen stehen und gerne als "Schlafhöhle" genutzt werden. Nur wenn ein Hund bei mir in der Wohnung markiert, muss er in der Box schlafen und wird die Tür geschlossen. Die Box ist dann immer gross genug, so dass der Hund bequem stehen, sitzen, liegen und sich umdrehen kann und hat jederzeit ausreichend Wasser in der Box.

Mein Schlafzimmer und mein Arbeitszimmer sind eine Tür weiter und wenn ich mal nicht da bin schläft dort jemand anders. So merken wir sofort wenn ein Hund unruhig ist und sind sofort da wenn ein Hund uns braucht.

Der Abenteuerhund

Meistens wird über Risiken nicht gerne gesprochen, wir meinen aber dass Sie mehr davon haben wenn wir Sie benennen - und dadurch auch genau wissen worauf wir achten müssen um Ihren geliebten - und damit wertvollsten - Besitz zu schützen.

Schlechte Nachrichten für Abenteurer: ausbüxen geht nicht!

Der Zaun um das Freilaufgelände ist 2 bis 3 Meter hoch und oben schräg abgewinkelt um Rüberklettern oder -springen zu verhindern (sogar Podenco's schaffen zwar die Höhe, aber das mit der Schräge kapiert kein Hund). Rundum ist der Zaun 30 cm in den Boden eingegraben, zusätzlich ist eine Zaunmatte am Boden angebracht. Angefangene Löcher im Zaunbereich werden sofort wieder zugeschüttet.

Feilen mitbringen ist nutzlos – es sind keine Zwinger und Gitter da. Der Eingang ist durch eine Schleuse gesichert.

Doch ist nicht jedes Risiko ausgeschlossen. Wenn wir z.B. mit einem Hund zum Tierarzt müssen, läuft der Hund dabei genau dieselben Risiko's wie bei Ihnen Zuhause. Halsbänder mit Klickverschluss ohne zusätzliche Sicherung können aufgehen, Leinen reissen, Kyrill hatte uns 9 Bäume auf den Zaun geworfen (nichts passiert übrigens!) - das Leben kann nicht 100% sicher sein. Jeden Morgen laufe ich übrigens erst mit meinen Hunden eine Kontrollrunde - denn abgesehen von Überraschungen die die Natur uns bietet, häufen sich die Berichte in den Medien über Menschen ohne jeglichen Respekt vor Mensch und Tier. Darum bleibt auch kein einziger Hund nachts draussen, auch wenn der Hund das lieber hätte.

Wenn ein Risiko auszuschliessen ist, sorgen wir dafür.

Der kranke Hund

Sollte Ihr Hund während des Aufenthaltes bei uns krank werden, werden wir umgehend den Tierarzt konsultieren und den Hund gegebenfalls behandeln lassen. Wir werden uns immer, wenn die vom Tierarzt vorgeschlagene Behandlung kostenspielig wird, bemühen Sie oder die von Ihnen genannte Kontaktperson zu erreichen bevor eine Entscheidung über die Behandlung getroffen wird.

Dies gilt nicht für akute, lebensrettende Behandlungen oder für einfache Behandlungen – die werden sofort ausgeführt bzw. wie vom Tierarzt vorgeschlagen übernommen und Sie werden danach so schnell wie möglich informiert. Auch falls es Ihrem Hund psychisch nicht gut geht, werden wir Sie darüber informieren. Wenn Quarantäne nötig ist, oder der Hund Ruhe und/oder speziale Versorgung braucht, wird er bei uns im Haus betreut.

Für kleinere Behandlungen kommt unser Haustierarzt zu uns. Wenn nötig fahren wir mit ihrem Hund zur Klinik. Für Fahrten zum Tierarzt und Massnahmen wie Verbandwechsel und Spülungen, wie auch für Hunde die auf Grund von Krankheit oder Behinderung individuell ausgeführt werden müssen, berechnen wir Zuschläge (siehe Tarife).

Wie Kinder auf dem Spielplatz von der Schaukel fallen und ein Loch im Kopf haben können, kann es auch bei Hunden vorkommen dass es mal eine Rauferei gibt und ein Zahn vom einen im Fell vom anderen Hund hängen bleibt. Auch die Haut- und Fellbeschaffenheit des Hundes spielt dabei eine Rolle – ein Ridgeback hat eher eine Platzwunde als ein Husky! Auch in diesem Fall konsultieren wir selbstverständlich sofort den Tierarzt. In den letzten drei Jahren kam es im Durchschnitt 3-4 mal jährlich vor dass eine kleinere Verletzung, die bei der Interaktion mit anderen Hunden entstanden ist, vom Tierarzt behandelt werden musste.

Wir sind nicht in der Lage alle Hunde täglich am ganzen Körper auf Kratzer usw nachzuschauen. Bei Hunde mit langem, dichten Fell kann es trotz unserer Bemühungen vorkommen, dass wir etwas nicht bemerkt haben und Sie erst Zuhause eine Schramme oder Verletzung bemerken. Wir könnten jeden Hund kurz bevor er abgeholt wird auf den Tisch legen und untersuchen - aber erstens fänden die Hunde das nicht toll und zweitens fände ich das scheinheilig. Der einzige Sinn würde daraus bestehen, dass Sie mir später nicht vorwerfen könnten, der Hund hätte irgendwas gehabt. Da so etwas nicht mein Ding ist, bitten wir darum, Ihren Hund Zuhause nachzuschauen und/oder zu beobachten ob er sich irgendwo leckt oder kratzt.

Alle Tierarztkosten die bei Ihrem Hund entstehen, werden bei Ihnen in Rechnung gestellt und sind bei Abholung des Hundes zu bezahlen - wir machen keine forensischen Nachforschungen um festzustellen wer der Besitzer des hängengebliebenen Zahnes ist und auch Verhöre unter den Hunden um herauszufinden wer angefangen hat, gehören nicht zu den Möglichkeiten....

Alt oder Jung

Wenn ein Hund blind, taub und/oder gebrechlich ist und sich dadurch nicht so gut orientieren kann, wird er bei uns im Haus betreut und ist mehrere Male am Tag unter Aufsicht in der Gruppe.

Ältere Hunde werden eigentlich immer von anderen Hunden in Ruhe gelassen und ihre Privatsphäre wird respektiert. Und wenn ein junger Draufgänger das mal nicht kapiert, hat der alte Hund das Recht, ihm das kurz deutlich zu machen. Die Räumlichkeiten sind so bemessen dass jeder Hund der das will Ruhe und Platz finden kann.

Welpen sind immer unter unserer Aufsicht, werden im Haus betreut und sind mehrere Male am Tag in der Gruppe. Dabei achten wir darauf dass auch das Training der Stubenreinheit wie Zuhause fortgesetzt wird - und natürlich darauf, dass der Kleine auch die Ruhe bekommt die er braucht. 
Welpen sollten Ihr eigenes Futter mitbringen - es wäre nicht gut für sie, das Futter ständig zu wechseln.

Tarife

Tarife Pensionsaufenthalte
Ab 1. Januar 2013

Mit Übernachtung, pro Hund/angefangener Tag, incl. Futter und MwSt:

Ohne Übernachtung, pro Hund und Tag, incl. Futter und MwSt:

Einzeltage buchen oder Rabattkarte kaufen?

Einzeltage buchen:

• Für 2 Einzeltage bezahlen Sie € 30.- pro Hund und angefangenem Tag, incl. Futter und MwSt. Ab 3 Einzeltagen berechnen wir € 25.- pro Tag.
• Einzeltage haben den Vorteil, dass Sie den Platz buchen, jedoch vor Anfang des gebuchten Zeitraumes jederzeit kostenlos absagen können. Sie zahlen erst beim Bringen Ihres Hundes (EC-Karte oder bar).
• Unkastrierte Rüden und Welpen bis 6 Monate alt sind von dem Rabattkartensystem ausgeschlossen (limitierte Plätze, erhöhter Reinigungsaufwand und Betreuungsbedarf). Daher können hier nur Einzeltage gebucht werden.
• Ein Rüde mit Kastrations-chip gilt als unkastriert wenn der Chip weniger als 6 Wochen oder länger als 5 Monate vor Beginn des Aufenthalts in De Hondenhut implantiert wurde.
• Falls Sie Ihren Hund eher als geplant abholen möchten, besteht kein Recht auf Rückgabe der reservierten, nicht-genutzten Tage. Falls Ihr Hund länger bleibt als geplant, bezahlen Sie die extra Tage beim Abholen Ihres Hundes (EC-Karte oder bar).
• Wir berechnen Ihnen keine Übernachtungen wie im Hotel, sondern Tage - also zählen auch die Tage an denen Sie Ihren Hund bringen oder abholen als ganze Tage - egal ob Sie Ihren Hund um 8 Uhr morgens oder um 20 Uhr abholen.
• Nach Empfang Ihrer Reservierung über unser online-Buchungsformular bekommen Sie von uns über Email die Reservierungsbestätigung.
• Bitte lesen Sie auch den Abschnitt über Zuschläge für Sonderleistungen (weiter unten), bevor Sie reservieren!

Rabattkarten kaufen:
Beim Kauf von Rabattkarten zahlen Sie zwischen € 17.- und € 22.- pro Hund und angefangenem Tag, incl. Futter und MwSt. (für Tagesbetreuung ohne Übernachtung zwischen € 16.- und € 20.-).
Rabattkarten können nur vorab gekauft werden und der Ankauf (die Zahlung) einer Karte muss minimal 14 Tage vor Beginn des Aufenthaltes stattgefunden haben.
Nach Empfang Ihrer Reservierung über unser online-Buchungsformular bekommen Sie von uns über Email die Rechnung für die gewünschte Karte, incl. den von Ihnen eventuell dazugebuchten Leistungen (z.B. Pickup & Delivery, à la carte, Verwöhnprogramm).
Erst mit Zahlung des vollständigen Betrages innerhalb von 14 Tagen ist der Platz reserviert. Anderenfalls verfällt die Reservierung, da wir mit unsicheren Reservierungen keine Planung der Pensionsbesetzung realisieren können.
Rabattkarten haben viele Vorteile: abgesehen vom günstigeren Preis haben wir für Ihren Hund ausserhalb der Sommer- und Weihnachtsferien immer einen Platz reserviert - Sie können sich also sehr kurzfristig entscheiden den Platz zu nutzen (für die Zeit der Sommer- und Weihnachtsschulferien bitten wir Karteninhaber um eine Reservierung von mindestens 8 Wochen im Voraus).
Ein weiterer Vorteil für Sie: beim eher als geplanten Abholen des Hundes bleiben nicht genutzte Tage stehen für einen nächsten Aufenthalt.

Für alle Rabattkarten gelten folgende Konditionen:

• Karten können nur im voraus gekauft werden. Teilzahlungen für Karten sind nicht möglich.
• Bei Reservierung und Ankauf einer Karte erhalten Sie die Rechnung. Ab Zahlungseingang innerhalb von 14 Tagen ist der Platz für Ihren Hund reserviert.
• Nach Zahlungseingang bekommen Sie die Reservierungsbestätigung. Findet der vollständige Zahlungseingang nicht innerhalb der oben genannten Reservierungsfrist statt, verfällt die Reservierung und besteht kein Anspruch auf den vorläufig reservierten Platz in der Pension. In diesem Fall muss eine neue Anfrage erfolgen und können nur Einzeltage gebucht werden.
• Beim Abholen des Hundes erfolgt die Endabrechnung und Sie bekommen eine Kopie der aktuellen Karte. Sollte ein Aufenthalt das Guthaben der laufenden Karte überschreiten, werden die Tage dieses Aufenthaltes beim Abholen nach Tarif der aktuellen Karte abgerechnet.
• Der Entscheidungsmoment für Einzeltage oder Rabattkarte liegt bei der Buchung. Es ist nicht möglich Einzeltage zu buchen und sich später zu entscheiden für eine Rabattkarte. Für einen nächsten Aufenthalt steht es Ihnen dann frei eine Rabattkarte zu wählen.
• Die Gültigkeit der Rabattkarten beträgt zwei Jahre ab Datum des ersten Besuchs.
• Bei Annulierung eines reservierten Aufenthaltes fallen keine Stornierungsgebühren an und behält eine gekaufte Karte ihre ursprüngliche Gültigkeit.
• Bei Versterben des Hundes oder Besitzerwechsel geht die Karte an den neuen Hund oder den neuen Besitzer über und behält ihre ursprüngliche Gültigkeit. Dabei gelten die normalen Konditionen: für unkastrierte Rüden oder Hunde die jünger als 6 Monate sind, wird die Differenz zum Einzeltagtarif in Rechnung gebracht.
• Auszahlung von nicht verbrauchten Karten/Tagen ist nicht möglich.
• Mehrhundebesitzer brauchen nur eine Karte, die auch von anderen Hunden die zum Haushalt gehören, genutzt werden kann (ausgenommen unkastrierte Rüden, Hunde die jünger sind als 6 Monate und unverträgliche Hunde).
• Karten können nicht für Hunde von anderen Hundehaltern genutzt werden.
• Die Hondenhut behält sich ein einseitiges Rückkaufsrecht vor.
• Mit dem Kauf und der Zahlung einer Karte erklären Sie sich einverstanden mit diesen Konditionen.

Zuschläge
berechnen wir für nachfolgende Sonderleistungen (unabhängig von Rabattkarten oder Einzeltagen):

Pickup & Delivery
Wenn von Ihnen gewünscht, holen wir Ihren Hund gerne bei Ihnen Zuhause ab und bringen ihn auch wieder nach Hause. Wir berechnen dafür € 0,30 pro Kilometer (für jede Fahrt wird Hin- und Rückfahrt berechnet). 
Der gleiche Tarif gilt für Einzelstunden, wenn wir nicht auf dem Gelände der Hondenhut trainieren.

Läufige Hündinnen
bedeuten für uns einen sehr grossen Aufwand und enorme Unruhe für die Hundegruppe und zahlen darum pro Läufigkeitstag einen Einzeltag (25.-€) extra (mit oder ohne Karte). Falls Sie sich nicht sicher sind wann Ihre Hündin läufig wird, sprechen Sie bitte mit Ihrem Tierarzt. Es gibt die Möglichkeit eine eventuelle Läufigkeit zu verzögern. Im Zweifelsfall entscheiden die anderen Hunde in der Gruppe ob eine Hündin (noch) läufig ist. Wird sie bedrängt, ist sie noch läufig. Auch wenn die Zählung der Tage ergibt, dass sie nicht mehr läufig ist. Gleiches gilt andersherum: offiziell ist die Läufigkeit noch nicht vorbei aber die anderen Hunde reagieren nicht mehr - dann berechnen wir auch nicht den extra Tarif.

Verwöhnfutter
Carnibest Frischfutter
oder hyperallergenes und leckeres Trockenfutter (Wolfsblut Wide Plain, getreidefrei)
€ 0,50 pro 100g.

* Das Idealgewicht des Hundes bestimmt den Tarif (ein zu dicker Hund der 35 Kg wiegen sollte aber 39 Kg wiegt, bezahlt für 35 Kg)

Grooming für alle nicht kurzhaarige Hunde
Für eine normale Fellpflege haben wir pro Hund/Woche 30 Minuten reserviert. Bei kurzhaarigen Hunden reicht das im allgemeinen. Bei den durchschnittlich 30 Hunden die hier pro Tag unsere Gäste sind, ist alleine dafür schon ein Mitarbeiter 2 Tage beschäftigt. Und immer, wenn ein Mitarbeiter mit einem individuellen Hund beschäftigt ist, ist extra Personal nötig um die Gruppe zu begleiten und zu beaufsichtigen.
Bei allen langhaarigen und/oder Hunden mit viel Unterwolle und Haaren die schnell verknoten oder verfilzen reicht 30 Minuten pro Woche nicht. Gleiches gilt für kurzhaarige Hunde die im Fellwechsel sind.
Für alle Reservierungen ab dem 1. September 2011 berechnen wir für jede weitere 30 Minuten Fellpflege pro Woche € 20.-.
Wir raten Ihnen, Ihren Hund vor seinem Urlaub bei uns gut zu kämmen, oder ihn frisch getrimmt zu uns zu bringen. Beim Bringen Ihres Hundes werden wir zusammen den Zustand des Felles und die geschätzte benötigte Zeit für die Fellpflege besprechen.

• Bei Hunderassen mit Haaren vor den Augen (zB Briard, Riesenschnauzer, Bouvier etc) müssen die Haare rund um die Augen so weit gekürzt sein, dass der Hund rundum freie Sicht hat und andere Hunde die Augen sehen können. In der Gruppe erschreckt ihr Hund sich sonst dauernd weil er die anderen Hunde zu spät wahr nimmt - ausserdem wird zwischen Hunden sehr viel über Blicke kommuniziert. Hochbinden ist keine Option!
• Es ist nicht möglich abzusprechen, dass wir keine Fellpflege machen, da die Hunde nicht in Zwingern oder Hundehäusern untergebracht sind sondern zusammen mit uns in meinem Haus leben. Ausserdem ist es beinah unmöglich und sehr zeitraubend um Matsch und Sand aus einem unversorgten Fell zu spülen - was wir bei schlechtem Wetter jedesmal machen wenn die Hunde ins Haus kommen, also ein paar Mal pro Tag.

Verwöhnprogramm
Allen Gästen schenken wir Aufmerksamkeit und die nötigen Streicheleinheiten. Das findet aber immer in der Gruppe statt - und viele Hunde sind dann entweder nicht interessiert weil sie lieber toben wollen, oder können sich in der Gruppe nicht genug entspannen um es geniessen zu können. Wenn Sie möchten, dass Ihr Hund während Ihrer Abwesenheit ganz alleine von uns verwöhnt wird, bieten wir die Möglichkeit das zu buchen. Über das Buchungsformular können Sie uns die Frequenz mitteilen - beim Bringen Ihres Hundes sprechen wir dann über die von Ihnen gewünschte Aktivität.

Wir bieten die folgenden Möglichkeiten:
- Kuscheln und Entspannungsmassage
- Clickerspiele (kein Training!), Denkspiele, Suchspiele in verschiedenen Variationen
- Longieren (uns miteinander um einen Kreis bewegend, führen wir ein intensives Gespräch mit dem Hund - in der Sprache die er am besten versteht: die Körpersprache. Gesprächsthemas sind Richtung, Tempo, Distanz und Nähe, wer wir sind und was wir voneinander halten. Es ist spannend, verstärkt enorm die Bindung und die Konzentration. Und es macht müde! :-)

Kosten: € 20.- pro halbe Stunde

Für alle Anfragen und Reservierungen für einen Pensionsaufenthalt nutzen Sie bitte unser online-Buchungsformular

Reservierungen

Für online Anfragen und Buchungen: Hier klicken!

Jede Anfrage/Buchung wird von uns per Email beantwortet. Beim Kauf einer Rabattkarte erhalten Sie gleichzeitig mit der Bestätigung auch die Rechnung.